¡TU COMPRA ESTÁ PROTEGIDA! si no recibes el producto que pediste te lo cambiaremos sin costo.

Tienes 3 días para notificarnos y devolver un producto de línea con algún defecto* Las devoluciones no aplican a la venta de productos personalizados o artículos dañados por el desgaste normal. En caso de existir algún problema de origen con un producto aún siendo personalizado favor de enviar una foto al recibirlo a contacto@vocamx.com con el asunto “Defecto” en un plazo máximo de 3 días.

Si el motivo de devolución es un producto dañado o defectuoso de fábrica, el costo del envío y retorno correrá por parte de VOCAMX.

Los cambios se harán efectivos por el mismo producto.

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*Las devoluciones aplican para productos de línea; no gastados, limpios, en perfecto estado y sin usar con las etiquetas y embalaje original en un plazo menor a 3 días después que lo recibas.

Nos preocupamos por tu tiempo, es por ello que casi todos nuestros productos los enviamos al día siguiente del pedido. Para tu comodidad, máximo tardamos dos días en producir.

La entrega realmente varía por el tiempo de envío que elijas (2- 6 días)

Tiempos máximos de entrega:

Chamarras coleccionables: 1 – 7 días máximo
Diseños de Plantilla y Trazados: 2 - 10 días máximo
Diseños Exclusivos: 5 – 13 días máximo

Al confirmar tu compra te compartiremos el número de rastreo para conocer el estatus del envío.

Para mayor rapidez trabajamos con: